Regulations

Korzystając z naszych usług akceptujesz jednocześnie poniższy regulamin:

1. Wykonawca jest legalnie działającą firmą na terytorium Polski, oraz Unii Europejskiej (płatnik VAT UE). 
2. Wykonawca oferuje możliwość pracy zdalnej. Dodatkowe informacje na temat współpracy zdalnej, oraz jak najczęsciej przebiega ona etapami przedstawilismy w dziale usługi.
3. Czas wykonania strony przez Wykonawcę, jak i cena są ustalane indywidualnie, jednak w zależności od jej rodzaju i stopnia zaawansowania strony/sklepu internetowego pod względem funkcjonalnym, będzie się ona zamykać w określonych przedziałach cenowych. Wszystkie ceny podane na stronie mają charakter poglądowy, są cenami netto oraz nie stanowią oferty handlowo-usługowej w rozumieniu prawnym, są jedynie zaproszeniem do rokowań, czyli wyceny realizacji strony/sklepu internetowego.
4. Do stron/sklepów internetowych dołączona jest zawsze instrukcja obsługi panelu CMS w wersji on-line. Można znaleźć ją po zalogowaniu się do panelu administracyjnego.
5. Wykonawca może pomóc przy uzupełnianiu zawartości merytorycznej strony Klienta na podstawie przekazanych przez Klienta autorskich tekstów i zdjęć, jednak nie ponosi odpowiedzialności za publikowaną treść przekazaną przez Klienta. Należy jednak pamiętać, że uzupełnienie strony, czy też sklepu internetowego w merytorykę (treści, zdjęcia, produkty, regulamin itp.) leży po stronie Klienta. Wykonawca świadczy także usługi tworzenia tekstów merytorycznych i wykonywania zdjęć na stronę Klienta odpłatnie. Ceny ustalane są indywidualnie w zależnosci od tematyki artykułu wynikającego z rodzaju (branży) strony/firmy Klienta, objętości tekstu, czy też ilosci zdjęć na stronę/sklep internetowy Klienta.
6. Wykonawca oferuje swoim Klientom, którzy zamówili wykonanie strony, bądź sklepu internetowego utrzymanie jej na serwerach Wykonawcy, podłączenie do niej domeny internetowej (.pl, .com itp.), oraz wybrania adresu e-mail w tej domenie na rok za darmo licząc od daty rejestracji wybranej przez Klienta domeny. Ze względów bezpieczeństwa Klient nie będzie miał jednak dostępu do FTP i do edycji parametrów zarówno serwera, poczty, jak i domeny. Wszelakie zmiany dzieją się za pośrednictwem i akceptacją Wykonawcy. Wykonawca zastrzega sobie prawo do odmówienia utrzymania strony, lub usunięcia jej ze swojego serwera jeśli będzie ona zawierać materiały niedozwolone, które definiuje polskie prawo, lub treści narażające dobrą opinię Wykonawcy. Po okresie roku, gdy Klient zaznajomi się z zasadami prowadzenia swojej strony, bądź sklepu internetowego, zdecyduje, czy chcesz przedłużyć taką opcję umieszczenia strony/sklepu w internecie, jednak już odpłatnie. Ceny ustalane są indywidualnie. Jeśli Klient nie będzie chciał utrzymywać dalej strony, domeny, oraz konta e-mail na serwerach Wykonawcy - strona/sklep internetowy zostanie przekazana klientowi drogą elektroniczną.
7. Wykonawca dokłada wszelkich starań, aby strony i sklepy internetowe oddawane do użytku Klientom były odpowiednio zabezpieczone i wolne od błędów, oraz aby działały całkowicie prawidłowo i w pełni stabilnie. Korzystamy zawsze z najaktualniejszych wersji oprogramowania stron i sklepów internetowych. Wykonawca nie ponosi jednak odpowiedzialności za straty poniesione przez Klienta w wyniku wadliwego działania, lub niewłaściwego użytkowania przekazanego oprogramowania (strony/sklepu internetowego), jak i przerw w działaniu serwera, na którym strona będzie udostępniona.
8. Wykonawca tworzy kopie bezpieczeństwa stron i sklepów internetowych Klientów raz w tygodniu. Przechowuje owe kopie bezpieczeństwa 3 miesiące wstecz. Na życzenie Klienta Wykonawca może stworzyć dodatkową kopie bezpieczeństwa, bądź też przywrócić ostatnią kopie strony/sklepu internetowego Klienta bezpłatnie.
9. Klient powinien zadbać o ustawienie spersonalizowanego hasła do panelu administracyjnego swojej strony/sklepu internetowego, gdyż jest on odpowiedzialny za wszelakie dane (w tym dane osobowe swoich klientów) przechowywane na jego stronie/sklepie internetowym.
10. Wykonawca gwarantuje bezterminową możliwość użytkowania strony/sklepu internetowego Klientowi (wg. zawartej umowy) do użytku prywatnego, bądź komercyjnego. Klient nie może jedynie wykonywać kopii swojej strony/sklepu internetowego w celu jej przerobienia i wykorzystania, jako nowa, oddzielna strona/sklep internetowy, bądź też odsprzedania tej kopii podmiotom trzecim. 
11. Po wykonaniu strony i sfinalizowaniu zlecenia Wykonawca służy wsparciem technicznym poprzez e-mail i telefon przez okres utrzymywania strony, lub sklepu internetowego przez Klienta na serwerach Wykonawcy. Wprowadzanie wiekszych zmian wizualnych, czy też funkcjonalnych na stronie/sklepie internetowym Klienta nieodpłatnie nie wchodzi w ten zakres.
12. Wykonawca zajmuje się kompleksowym wykonaniem stron i sklepów internetowych w oparciu o oprogramowanie firmy OpenSolution, której jest oficjalnym partnerem. Ich dystrybucja oparta jest o licencję Creative Commons, lub o licencję przeznaczoną dla wersji bardziej rozbudowanej. Cena takiego narzędzia wliczona jest w koszta wykonania strony przez Wykonawcę.
13. Klient zapoznał się z regulaminem Wykonawcy, jak i zasadami wykorzystywania oprogramowania firmy OpenSolution. Wykonawca nie ponosi odpowiedzialności za nieprzestrzeganie licencji przez Klienta względem firmy OpenSolution.
14. Usługi marketingowo - reklamowe, takie jak pozycjonowanie stron w wyszukiwarce Google, reklamy Google AdWords, reklamy na portalu Facebook, Google+, audyty marketingowe, analizy konkurencji, analizy zapytań wyszukiwarek itp. są realizowane na podstawie odrębnych umów, bądź specyfikacji ustalonej z Klientem drogą elektroniczną. Wykonawca dokłada wszelkich starań i wykorzystuje w pełni swoje doświadczenie i wiedzę, aby były one wykonywane na najwyższym poziomie i z jak największą korzyścią dla Klienta. Wykonawca nie ponosi jednak odpowiedzialności, jeśli efekt końcowy będzie odbiegał nieznacznie, od zamierzonego. 
15. Wykonawca zawsze konsultuje teksty i materiały reklamowe przed udostępnieniem ich publicznie z Klientem, czy oddają one stan faktyczny usług/towarów oferowanych przez Klienta. Klient jest odpowiedzialny za wszystkie swoje reklamy wobec osób/firm/instytucji trzecich.
16. Strony i sklepy internetowe Klientów są łączone z usługami Google, takimi, jak Google Analitics. Pozwalają one monitorować ruch na stronie Klienta. Ma to na celu umożliwić Wykonawcy przygotowanie odpowiedniej strategii reklamowej i marketingowej dla Klienta, jak i jej prowadzenie. Wykonawca może na życzenie Klienta udzielić wglądu w owe dane Klientowi. Udzielenie takiego dostępu polega na ustawieniu praw wglądu w dane na wskazane przez Klienta konto Google.
17. Klient ma prawo w ciągu 30 dni jednorazowo zgłosić reklamacje i ew. poprawki do zamówionej strony, lub sklepu internetowego. Należy jednak pamiętać, że wprowadzanie większych zmian funkcjonalnych, czy też graficznych (szczególnie układu strony, czy też funkcji nie zawartych w umowie) może wiązać się z dodatkowymi kosztami.
18. Wykonawca ma prawo odmówić zwrotu wpłaconej przez Klienta zaliczki, jeśli Klient będzie chciał zrezygnować z usług Wykonawcy bez wyraźnego powodu już po zaprezentowaniu projektu Klientowi, który znajduje się w ostatniej fazie projektowej (pkt. 3, 4 dot. etapów projektowych) ze względu na poświęcony czas roboczy przez Wykonawcę. Dodatkowo koszt wykonania strony może ulec zmianie, jeśli Klient po zaakceptowaniu danego etapu projektowego będzie chciał zgłosić zmiany przy przejściu już do kolejnego etapu projektowego. Wykonawca może zarządać dodatkowej opłaty, jeśli zmiany te dotyczą wcześniejszego etapu, na którym odpowiednio powinny one zostać zgłaszane. Etapy zostały opisane w dziale "Usługi".
19. Jeśli nie postanowiono inaczej Wykonawca zastrzega sobie możliwość dodania wpisu w stopce strony Klienta o swojej realizacji, jak i informacji dot. oprogramowania CMS strony/sklepu internetowego OpenSolution.
20. Klient ma świadomość, iż sklep (a czasem i strona internetowa) wymaga profesjonalnego regulaminu użytkowania wolnego od klauzul niedozwolonych oraz zgłoszenia do GIODO. Wykonawca może odpłatnie stworzyć regulaminu użytkowania strony/sklepu internetowego Klienta jak i przygotować zgłoszenie GIODO, politykę prywatności, politykę cookies itp.

Regulamin Cookies

Korzystając z naszej strony wyrażasz zgodę na używanie ciasteczek zgodnie z naszym regulaminem, oraz polskim prawem telekomunikacyjnym. Jeżeli nie wyrażasz na to zgody zmień ustawienia swojej przeglądarki w odpowiedni sposób (np. zablokuj używanie plików ciasteczek dla naszej strony), lub ją opóść (czego oczywiście nie polecamy). 

 Google+ - widget for the social network portal G +. It gives the opportunity to add a "plus" to our profile on this portal. Requires logging in and acceptance of the Google+ terms.

Facebook - widget for the social networking site Facebook. It gives the opportunity to add "likea" to our profile on this portal. Requires logging in and acceptance of the Facebook regulations.

Google Analytics - With this application, we can better understand our guests. This allows us to target advertising (ads are not displayed continuously, but periodically).

Czym są ciasteczka?

Pliki ciasteczek (od ang. cookies) to małych rozmiarów pliki, które są zapisywane i przechowywane na urządzeniu (takim, jak komputer, telefon, tablet), którego używasz do przeglądania zasobów internetu. Plik taki zazwyczaj zawiera nazwę strony z której pochodzi, czas, ile będzie on przechowywany na Twoim urządzeniu, oraz posiada też unikalny, generowany przypadkowo i automatycznie ciąg znaków słóżący do jego identyfikacji przez przeglądarkę internetową.

Dlaczego nasza strona używa plików ciasteczek?

Przede wszystkim dla Twojej wygody, aby działała szybciej i była prostsza w użyciu. Używamy ich także w celu generowania anonnimowych statystyk, które pozwolą nam mieć wgląd w ruch na naszej stronie, jak i dopasować reklamy. Nie identyfikujemy Twojej tożsamości na ich podstawie. Jeżeli posiadasz konto na naszej stronie pliki te ułatwoają Ci korzystanie z niego (np. abyś mógł się na nią logować automatycznie, bez wpisywania hasła każdorazowo, oczywiście jest ono zapamiętywane tylko na Twoim urządzeniu i naszym systemie).

Ile czasu takie pliki pozostają na moim urządzeniu?

Na naszej stronie mogą być używane dwa typy ciasteczek – stałe, oraz sesyjne. Pliki ciasteczek stałych pozostają na Twoim urządzeniu tak długo, jak długi mają ustawiony "czas życia" lub do chwili, kiedy je sam usuniesz ręcznie z Twojego urządzenia. Ciasteczka sesyje używane są jedynie podczas przeglądania naszej strony. 

Czy nasza strona używa plików innych podmiotów?

Tak, korzystając z naszej strony istnieje możliwość, że otrzymasz ciasteczka pochodzące od: Facebooka, Google i innych firm realizujących kampanie reklamowe, marketingowe i statystyczne. Ich regulaminy ciasteczek znajdziesz na odpowiadających im stronach domowych.

Jak mogę zmienić ustawienia ciasteczek, albo całkowicie je skasować?

Przeglądarki internetowe (np. Internet Explorer, Firefox, Chorome, Opera itp.) zazwyczaj akceptuje automatycznie takie pliki. Możesz jednak skonfigurować sam ręcznie swoją przeglądarkę w jej opcjach, aby w odpowiedni dla siebie sposób dostosować używanie plików ciasteczek. Informacje jak to zrobić powinieneś znaleźć na stronie domowej twórcy Twojej przeglądarki.